Je détiens 2 trottinette iscooter depuis 1ans et demi. Je suis très content du service après vente. J'ai sollicité le service après vente iscooter par mail, j'ai eu un retour des plus rapide. Un échange avec Adrien du service plus que satisfaisant. Je l'ai sollicité pour un compteur cassé, commande payable d'avance et livraison très rapide. Je l'ai sollicité pour un remplacement roue, également très réactif. Attention aux avis concernant les revendeurs de la marque , car la marque gère très bien son service après vente. Également les pièces détachées ne sont vraiment pas cher et pour une utilisation tout les jours c'est trotinettes sont vraiment de très bonnes qualités. Joan (Translated by Google) I have had 2 iscooter scooters for 1 and a half years. I am very happy with the after-sales service. I requested iscooter after-sales service by email, I received a very quick response. An exchange with Adrien from the service was more than satisfactory. I contacted him for a broken meter, order payable in advance and very fast delivery. I asked him for a wheel replacement, also very responsive. Pay attention to reviews regarding the brand's resellers, because the brand manages its after-sales service very well. Also the spare parts are really not expensive and for everyday use these scooters are really of very good quality. Joan

Des réponses rapides et sérieuses. Très bonne personne. Très bon site. Je recommande vivement. Cordialement Jérôme (Translated by Google) Quick and serious responses. Very good person. Very good site. I highly recommend. Kind regards, Jerome

Suite à un problème de bruit sur ma roue électrique...je tiens à souligner le professionnalisme de ISCooter qui a immédiatement renvoyé une roue avec un suivi par tuto et un geste commercial pour cette mésaventure... d'autre part je suis très satisfait de la trottinette IX3 avec un look incomparable...je ne fais habituellement pas de commentaire mais là avec la crainte d un achat par internet...je recommande ISCOOTER france (Translated by Google) Following a noise problem on my electric wheel...I would like to underline the professionalism of ISCooter who immediately returned a wheel with follow-up by tutorial and a commercial gesture for this misadventure...on the other hand I am very satisfied with the IX3 scooter with an incomparable look...I do not usually comment but here with the fear of an internet purchase...I recommend ISCOOTER France

Bon matériel, SAV excellent ! Réactif et efficace ! (Translated by Google) Good material, excellent after-sales service! Responsive and efficient!

Très fonctionnel et bien conçu, esthétique irréprochable, je recommande vivement 😅 (Translated by Google) Very functional and well designed, impeccable aesthetics, I highly recommend 😅

(Translated by Google) Today I received the ix4 and the truth is that it is impressive wherever you look at it...both the power and the handling are fantastic, I am very happy with it. (Original) Hoy he recibido el ix4 y la verdad que es impresionante por donde lo mires...tanto la potencia como el manejo son fantásticos,estoy muy contento con el.

Iscooter-france au top !!! Merci pour votre réactivité ! Trotinette ix4 super qualité robuste que du plaisir !!! (Translated by Google) Iscooter-france at the top!!! Thank you for your responsiveness! Super quality robust ix4 scooter, just fun!!!

EB1 50w et 500w en crête. Manque de puis en cote même 10%, je dois pédaler dur (Translated by Google) EB1 50w and 500w peak. Lack of even 10% grade, I have to pedal hard

Merci de votre réponse rapide et efficace sur ma demande de la façon de débrider la iX7. Je la trouve beaucoup plus souple que la iX6 pour prendre les virages serrés, peut-être à cause des pneus 10 pouces au lieu de 11. Les poignées sont meilleures et l'ensemble de la machine donne l'impression d'avoir été mieux finie, mieux étudiée surtout pour la sécurité. La iX6 est beaucoup trop facilement démontable et donc volable malgré les antivols. A peine un peu plus lourde la iX7 est plus autonome. (Translated by Google) Thank you for your quick and efficient response to my request for how to jailbreak the iX7. I find it much more flexible than the iX6 for taking tight turns, perhaps because of the 10-inch tires instead of 11. The handles are better and the whole machine gives the impression of having been better finished, better designed especially for safety. The iX6 is far too easily dismantled and therefore stealable despite anti-theft devices. Just a little heavier, the iX7 is more autonomous.

J'ai acheté une iScooter ix4 il y'a 2 semaines et je suis vraiment surpris pas la puissance et l'autonomie. Je fait environs 8km par jours sur terrain plat et je rentre chez moi avec 80/90% de batterie. Je recommande ! (Translated by Google) I bought an iScooter ix4 2 weeks ago and I'm really surprised by the power and autonomy. I do around 8km per day on flat terrain and I return home with 80/90% battery. I recommend!

Bonjour, J ai acheté une trottinette iscooter x3 à mon fils à Noël super contente jusqu'à hier elle affiche erreur e14? Avez vous une solution ? Merci pour votre retour (Translated by Google) Good morning, I bought an iscooter x3 scooter for my son for Christmas, super happy until yesterday it displayed error e14? Do you have a solution? Thank you for your feedback

Pour le moment ras. Ca fonctionne bien. 25 km/h chaque jour mais seulement 10 km d'autonomie. En meme temps je fait 90 kilo et jai des montées 100 km fait pas de souci. A ce pris là je recommande. Le SAV est impecable, reponse a mes questions dans l'heure. C'est bien mieux que d'autre bien plus cher. (Translated by Google) For the moment, nothing. It works well. 25 km/h every day but only 10 km of autonomy. At the same time I weigh 90 kilos and I have climbs 100 km is no problem. At this point I recommend. The after-sales service is impeccable, response to my questions within the hour. It's much better than other much more expensive ones.

Bonjour, J'ai une IX3 et j'ai envoyé un message car je ne maitrisé pas tout au niveau de l'électronique. J'ai eu une réponse très rapide et de très bon conseil pour maintenir ma trottinette en bon état. Merci pour tout. Dorinne (Translated by Google) Good morning, I have an IX3 and I sent a message because I don't know everything about the electronics. I had a very quick response and very good advice to keep my scooter in good condition. Thanks for everything. Dorinne

Très réactif. Nous avons commandé 2 fois Une SAV parfait À recommander (Translated by Google) Very responsive. We ordered twice Perfect after-sales service To recommend

J’ai acheté un Ix3 et j’en suis très contente mais il a pris l’eau et il bip en permanence depuis que faire ? (Translated by Google) I bought an Ix3 and I am very happy with it but it took on water and it has been beeping constantly since then, what can I do?

Bonjour, Bonne expérience, IX8 arrivée très rapidement, super bien emballé pas problème juste je casse en le serrant surement trop fort la gâchette d'accélérateur souci réglé en à peine 1 semaine et en plus pris en SAV Franchement top. Vendre tout le monde c'est le faire régler des problème SAV rapidement là c'est beaucoup moins évidant. Bravo continuez comme ça Philippe Crié SARL QM4 (Translated by Google) Hello, Good experience, IX8 arrived very quickly, super well packaged no problem just I break by tightening it probably too hard the accelerator trigger problem solved in barely 1 week and also taken in after-sales service Honestly great. Selling everyone means having after-sales service problems resolved quickly, which is much less obvious. Well done keep it up Philippe Crié SARL QM4

Bonjour j'ai une IX6, 600km nickel pas de soucis, sauf que la peinture s'écaille par endroit (Translated by Google) Hello I have an IX6, 600km nickel no problems, except that the paint is peeling in places

Excellent contact avec le service client qui répond rapidement à vos questions. Rien à rajouter c’est un 5/5 Bravo (Translated by Google) Excellent contact with customer service who responds quickly to your questions. Nothing to add, it’s a 5/5 Bravo

Achetée et reçue en quelques jours, cette trottinette vaut clairement le coup. Acquise en promotion à 400 €, elle offre une puissance remarquable, une autonomie impressionnante, et est équipée de deux freins à disque qui fonctionnent parfaitement. Plusieurs modes de conduite sont également disponibles. Attention cependant : même si, comme moi, vous trouvez le port du casque peu esthétique, il est fortement recommandé d’en porter un avec ce modèle. Il est même indispensable, surtout si vous choisissez de la débrider. En effet, il est possible d’atteindre 40 km/h avec une simple manipulation : allumez la trottinette, maintenez une des poignées de frein enfoncée, puis appuyez rapidement 5 fois sur le bouton power. Vous entendrez un “bip bip”, et ce sera bon : vous pourrez rouler jusqu’à 40 km/h. J’ai eu une légère question et ai envoyé un mail au service client : j’ai obtenu une réponse en seulement 10 minutes. Si jamais elle venait à tomber en panne pour une raison quelconque, je sais désormais vers qui me tourner pour en acheter une nouvelle. (Translated by Google) Purchased and received in a few days, this scooter is clearly worth it. Acquired on sale for €400, it offers remarkable power, impressive autonomy, and is equipped with two disc brakes which work perfectly. Several driving modes are also available. Be careful though: even if, like me, you find wearing a helmet unattractive, it is strongly recommended to wear one with this model. It is even essential, especially if you choose to unblock it. In fact, it is possible to reach 40 km/h with a simple operation: turn on the scooter, hold one of the brake handles down, then quickly press the power button 5 times. You will hear a “beep beep”, and that will be good: you will be able to drive up to 40 km/h. I had a slight question and sent an email to customer service: I got a response in just 10 minutes. If it ever breaks down for any reason, I now know where to turn to buy a new one.

J'ai une ix4 et j'en suis très content le seul problème c'est qu'elle claque devant et derrière quand je prend un trou ou une bosse .que faire ? (Translated by Google) I have an ix4 and I'm very happy with it, the only problem is that it rattles in front and behind when I hit a hole or a bump. What should I do?

Bonjour mon frein arrière ne fonctionne pas apret 2 moi d’utilisation (Translated by Google) Hello my rear brake does not work after 2 months of use

iscooter france est vraiment une société exemplaire. Ne vous faites pas arnaquer par des usurpateurs Marketplace qui usurpent le nom iscooter en rajoutant EU (ou autres lettres) Je retiens le professionnalisme, répond aux questions même si l'on est pas client. Répond rapidement et de façon précise et avec courtoisie. Expédition rapide, suivi efficace. Je suis néanmoins déçu par l’efficacité de la ix8 car le 60km/h n'est tenable que sur de TRES courtes distances...10KM dans mon expérience. J'ai un trajet de 25km par jour, je ne peux pas le faire avec la ix8 à moins de rester à 20km/h, mon vélo est donc bien plus efficace... (j'ai pris une assurance et payé une carte grise pour rien au final car je ne peux pas utiliser le 60km/h). Si votre usage est bien moins exigent du miens, achetez la les yeux fermés... et si ce n'est pas le cas, gardez votre bon vieux vélo. Je préfère dire que j'étais mal éclairé sur les caractéristiques de la ix8 pour laisser 5 étoiles bien méritées à iscooter France pour leur travail mais je regrette mon achat. (Translated by Google) iscooter France is truly an exemplary company. Don't get scammed by Marketplace usurpers who usurp the iscooter name by adding EU (or other letters) I maintain professionalism, answering questions even if you are not a customer. Responds quickly, accurately and courteously. Fast shipping, efficient tracking. I am nevertheless disappointed by the efficiency of the ix8 because 60km/h is only sustainable over VERY short distances...10KM in my experience. I have a 25km trip per day, I can't do it with the ix8 unless I stay at 20km/h, so my bike is much more efficient... (I took out insurance and paid for a registration document for nothing in the end because I can't use 60km/h). If your use is much less demanding than mine, buy it with your eyes closed... and if this is not the case, keep your good old bike. I prefer to say that I was poorly informed about the characteristics of the ix8 to leave 5 well-deserved stars to iscooter France for their work but I regret my purchase.

Bonjour je suis possède une ix3,,,je voudrais remplacer les amortisseurs avant par le modèle des ix4,, possible de le faire et où acheter l'amortisseur merci (Translated by Google) Hello I have an ix3,,,I would like to replace the front shock absorbers with the ix4 model,, possible to do it and where to buy the shock absorber thank you

J’ai acheté ma trottinette i9max il y a 2 mois . Je ne regrette pas excellente trottinette en terme de vitesse et d’autonomie je recommande (Translated by Google) I bought my i9max scooter 2 months ago. I have no regrets, excellent scooter in terms of speed and autonomy, I recommend

Entreprise sérieuse. Livraison rapide et très soignée. La trottinette commandée est de très bonne qualité. Merci à eux. (Translated by Google) Serious company. Fast and very careful delivery. The scooter ordered is of very good quality. Thanks to them.

Je recommande iscooter à 100% Achat de deux trottinettes et Livraison rapide J’ai eu un problème avec une trottinette, Adrien du service client à était très réactif et m’a beaucoup aidé. J’ai pu renvoyer facilement la trottinette et en ai reçu une nouvelle une semaine après. Je le remercie (Translated by Google) I recommend iscooter 100% Purchase of two scooters and fast delivery I had a problem with a scooter, Adrien from customer service was very responsive and helped me a lot. I was able to easily return the scooter and received a new one a week later. I thank him

Bonjour je recherche un écran lcd ix5 ou compatible car malheureusement suit a un petit accident le mien celui d origine a cassé merci aidez moi (Translated by Google) Hello I am looking for an ix5 or compatible lcd screen because unfortunately following a small accident mine the original one broke thank you help me

(Translated by Google) The truth is impressive, it looks very good, I am delighted with it, thank you very much for the quality of the product, I would put a mirror on it to have a view of the back, the only thing that is great is the rest. (Original) La verdad impresionante v amuy muy bien estoy encantado con el, muchas gracias por l acalidad de el producto, yo le pondria un espejo para tener vista de atras lo único lo demas estupendo

Je me suis offert le iscooter I9max. Le paramétrage ne reste pas en mémoire. A chaque allumage, la trotinette est en mode piéton ! C'est un peu embêtant... Et attention sous la pluie, elle a tendance à glisser 🤔 Sinon, pas mal (Translated by Google) I treated myself to the I9max iscooter. The settings do not remain in memory. Each time you turn it on, the scooter is in pedestrian mode! It's a bit annoying... And be careful in the rain, it tends to slip 🤔 Otherwise, not bad

Très bonne trotinette toute neuve mais pourquoi se décharge t elle si vite? (Translated by Google) Very good brand new scooter but why does it discharge so quickly?